Өзүңүздү маектешиңиздин ордуна коюңуз: эффективдүү баарлашуунун №3 эрежеси

Ийгиликтүү жазуу жана оозеки байланыш үчүн үчүнчү пункт

Нелла экинчи бөлүм натыйжалуу байланыш үчүн арналган угуучуларга же окурмандарга бир же бир нече конкреттуу артыкчылыктарды сунуш кылуунун маанилуулугун кердук. Эми эмпатияга байланыштуу дагы бир негизги эрежеге токтолуп, экскурсубузду уланталы. «Эмпатия» термини грек тилинен которгондо «en» ички жана «pathos» сезими ар бир жакшы коммуникатор жазуу же сүйлөп жатканда түшүнүшү керек болгон шартты билдирет. Өзүңүздү маектешиңиздин ордуна коюңуз бул өзүңүздү анын деңгээлине түшүрүү эмес, тескерисинче, анын муктаждыктарын тез түшүнүү жана ошого жараша байланышты ыңгайлаштыруу дегенди билдирет. Мурунку эпизоддун акыркы мисалы абдан жөнөкөй жана аталардын аудиториясы менен презентацияны жана апалардын аудиториясы менен ошол эле презентацияны салыштырган. Эмне үчүн айтыш керек, эмне үчүн айтпаш керек деген чоң айырма бар экени түшүнүктүү көңүлүн буруп, белгиге чап.

Бирок буйрук боюнча бул психологиялык механизмди кантип иштетүү керек? Анан кантип өз муктаждыктарыңыз үчүн колдоно аласыз? Биринчиден, биз эки сценарийди айырмалайбыз мүмкүн же алдын ала билбөө биз кайрылган адамдар. Биринчи учурда, биздин угуучулардын (же окурмандардын) аудиториябыз белгилүү болот жана бул бизге кепти же текстти эң жакшы даярдоого мүмкүндүк берет. Экинчи учурда, биз маектештерибиздин профилин так аныктай албай, белгилүү бир белгисиздикке ээ болобуз. Өзүңдү мурунтан эле тааныган адамдын ордуна коюу – бул жөнөкөй операция, бул башка нерсе, сүйлөп жаткан маалда эмпатияны сезүү, же андан да жаманы, биздин келечектеги окурманыбыз болоорун билбеген адамга кат жазып жатканда. Андыктан, келгиле, коомчулукту кантип профилдештирүү керектигин карап көрөлү эки жагдайда жана андан кийин чогултулган маалыматтарды өз пайдаңызга кантип колдонуу керек.

АЛДЫН АЛА АУДИЕНТТЕРИНИЗДИ ПРОФИЛЬДОО ҮЧҮН КЕҢЕШТЕР

Маркетинг жаргонунда профилдөө - бул маалыматты издөө аракети потенциалдуу максатты аныктоого багытталган (бизде ким угат же ким окуйт). Жашы, географиялык аймагы, билим деңгээли, жынысы, үй-бүлөлүк абалы жана баарынан мурда кызыкчылыктар. Бул маалымат байлыгы баалуу жана бизге байланышты мындан да эффективдүү орнотууга мүмкүндүк берет. Колдонуучулардын профилин түзүү үчүн бир нече системалар бар. Биз алардын айрымдарын мисал иретинде тизмектеп, негизин ачып көрсөтөбүз кесиби боюнча баарлашкандардын укугу.

Фейсбук аркылуу окуянын максатын билиңиз

Баштоо үчүн, бир кыйла көп учурду элестетип көрөлү: Facebook аркылуу коомдук иш-чараны уюштуруу. Бул курстун презентациясы (же курстун өзү) болушу мүмкүн, кайрымдуулук кечеси болушу мүмкүн, ысымдарды чогултуу үчүн кечки тамак болушу мүмкүн... Бул жерде сиз өз аудиторияңызды акы төлөнүүчү жарнама (Pay-Per-Click) аркылуу ыңгайлаштыра аласыз. Бюджет белгиленет, жарнамалар жазылат жана жылдыруу багытталган коомчулуктун мүнөздөмөлөрү көрсөтүлөт. Албетте, оңой, тез жана коопсуз ыкма.

Google аркылуу окуянын максатын билиңиз

Facebook сыяктуу эле, Google да белгилүү бир аудиторияга жарнамаларды жеткирүү мүмкүнчүлүгүнө ээ. Демөөрчүлүк жарнак кампаниясын түзүү - бул көп санда - иш-чара болгон күнү ким менен иш алып барарыбызды так билүү дегенди билдирет. Жарнакты басканда колдонуучулар жөнөтүлө турган баракча десанттык бет (же десант баракчасы) деп аталат жана колдонуучуну кандайдыр бир иш-аракеттерди жасоого (коргошун түзүү) үндөгөн так эрежелерге ылайык түзүлүшү керек.

Түз берүү менен окуянын максатын билиңиз

Азыр түз эфир абдан мода болуп калды. Алардын Youtube же Фейсбукта экени маанилүү эмес, эң негизгиси биздин демилгелерибизди ээрчүүнү каалагандар менен акысыз баарлашуу мүмкүнчүлүгү, алар кандай болбосун (мултимедиялык лабораториялар, арт долбоорлор, семинарлар ж.б.). Бул жерде да бизде элдин тамырын алдын ала алуу үчүн түз система бар: суроолор жана салыштыруулар аркылуу биз ар бир адамдын күтүүсүн, кызыгуусун, каалоолорун жана каалоолорун биле алабыз. Кыскасы, өзүңүздү антпесе кемчиликсиз бейтааныш бойдон кала тургандардын ордуна коюу үчүн зарыл болгон нерселердин баары.

ӨЗҮҢДҮ КАНТИП МАЕКТЕНИН ОРДУНА КОЙБОЙТ

Эми биз өз пайдабыз үчүн коомчулукту кантип профилдештирүү керектигин көрдүк, келгиле, кантип түшүнүүгө аракет кылалы маектешине боорукер болуу жана жеңүү ошондуктан анын ишеними. Бул кыймылсыз мүлк агенттери, жарнамалык роликтер, унаа сатуучулар, саясатчылар жана башка көптөгөн кесипкөй категориялар Интернет али жок болгондуктан колдонгон эски трюктар, бирок алар бүгүнкү күндө онлайн жана оффлайн режиминде пайдалуу. Аларды эч кандай ырааттуулук менен тизмектеп коюу зарыл:

1) Алдыңыздагы адамдарды угуңуз

Дүйнө жаралгандан бери адамдар угууну жана түшүнүүнү каалайт. Жөн эле сүйлөп, сүйлөшпөй, дагы бир аз сүйлөңүз – аудитория эмне дейт экенин угууга убакыт бөлүңүз. Сын-пикирлер да конструктивдүү жана атмосфераны суюлтуу жана өзүн-өзү көрсөтүүнү көзөмөлгө алуу үчүн эң сонун каражатка айланат.

2) Когеренттүү суроолор менен өз ара аракеттенүү

Аудиторияга суроо берүү милдет. Биз роботтор же жаныбарлар менен эмес, адамдар менен өз ара аракеттенип жатканыбызды унутуп калабыз. Адамдар суралууну каалашат жана алардын жоопторунан (же пикирлер, интернетте кеңири колдонулган терминди колдонуу үчүн) биз дискурсту жана кемчиликсиз байланышты каалагандай багыттай алабыз.

3)Каралашкан адамдын көзүнө кара

Шайлоо өнөктүгүндө саясатчылар ар дайым элдин арасына карап турганын байкадыңызбы? Алар телефонго алаксыбайт, саатты текшеришпейт, мейкиндикти тикпейт: алардын көз карашы айланасындагы адамдарга багытталган, өзүн алардын ордуна коюунун жана башынан аягына чейин түзүлгөн күчтүү эмпатиянын астын сызуунун жазылбаган жана айтылбаган ыкмасы.

4) Тажрыйбаңыз менен бөлүшүңүз

Эл алдында сүйлөп жатканда, лекцияда же башка жагдайда, аны менен жеке тажрыйбаңыз менен бөлүшүүнү унутпаңыз. Окшош анекдоттор музду жарып, боорукердикти жаратууга жана башкалардын кадимки ишенбестигин бузууга жардам берет. Жашыруун үн менен эскерилген кыскача эпизод миң слайдга арзыйт!

Бул маанилүү кеңештерди иш жүзүндө колдонуу менен, сиз өзүңүз менен сүйлөшө турган адамдардын ордуна өзүңүздү коюп гана тим болбостон, ийгиликтүү байланыш түзүү, ийгиликке жетүү мүмкүнчүлүгү көбүрөөк. Ийгиликтүү баарлашуу үчүн Инновандонун төртүнчү алтын эрежеси менен кийинки эпизодду дайындоо: ар кимдин колунан келген мисалдарды колдонуңуз!

үйрөтүү