Социалдык профилдин экономикалык мааниси

Социалдык медиага жана бул куралдар ар бирибиздин жеке жашообузга тийгизген таасирине арналган акыркы эпизоддо, биз купуялуулук маселесине кеңири токтолдук. Биз, атап айтканда, айрым өлкөлөр же мамлекеттердин бүтүндөй союздары (ЕБди карагыла) тарабынан кандай жоболор иштелип чыкканын көрдүк. адамдардын купуялуулугун мыйзамдаштыруу жана рамкалоо Интернетте жана социалдык медиада өздөрү. Фейсбуктан Твиттерге, Instagram, LinkedIn жана Youtube аркылуу бардык социалдык медиа колдонуучулардын купуялуулугун урматтоо үчүн саясаттарын кайра түзүүгө аргасыз болушкан. Бирок, социалдык тармактарды коопсуз жай деп ойлошубуз керек. Чындыгында, интернет-рыноктун экосистемасындагы өзүнүн жеке маалыматтарын ачык бузуулар менен социалдык профилдин экономикалык маанисин айырмалоо керек. Бул жагынан эмблемалуу болгон Cambridge Analytica жаңжалы болгон, аны кийин айрым журналисттер ачкан маалыматты жана жеке артыкчылыктарды мыйзамсыз иштетүү миллиондогон адамдардын президент Трамп шайланганына карата омоним компания тарабынан (жана гана эмес).

Тактап айтканда, ар кандай социалдык медиадан тышкары үчүнчү тараптын компаниялары тарабынан жасалган мыйзам бузуулар жалгыз коркунучпу? Же биз кызматтын колдонуучулары болгонубуз үчүн, жок дегенде, сырткы көрүнүшүбүз боюнча, бекер болушубуз керекпи? Көбүрөөк жооп акыркысы окшойт. А биз аны колдой турган адамдар эмеспиз. Социалдык тармактар ​​азыр өздөрүнүн эң тымызын механизмдерин, “өкүнө турган” инженерлердин, эмгек сиңирген профессорлордун, маркетинг эксперттеринин жана таасирдүү инсандардын изилдөө жана талдоо предметин ачып беришти. Болгону бул видеону кунт коюп көрүңүз, документалдуу фильмден үзүндү социалдык Netflixте жеткиликтүү дилемма:

https://youtu.be/Ko2YcD0iYpc

Эми социалдык медианын доорунда чыныгы продукт ким экени айкыныраак болду?

Эгер сиз төлөбөсөңүз, анда сиз продуктсуз

Эгер сиз төлөбөсөңүз, продукт сизсиз. Кыскача айтканда, бул социалдык медиа феноменинин айланасында жаралган эң белгилүү максимдердин биринин котормосу. Жогорудагы даректүү тасмадагы эң абройлуу күбөлөрдүн бири тарабынан айтылган өкүм чыгарыла электе эле коомдук доменде болчу. Социалдык дилемма, барган сайын кеңири таралган жана сезилерлик маалымдуулукту ырастоо үчүн убакыт бышып жетилгендигинин белгиси. Социалдык медиа ишканаларга жана компанияларга кызматты "сунушарын" баарыбыз билебиз. Кайсы, так? Дагы бир жолу жооп ушунчалык бүдөмүк болбошу керек: Фейсбук сунуштаган кызмат Snapchat, LinkedIn жана кадимки шектүүлөр сунуштаган кызмат менен бирдей. бир сөз менен жыйынтыктоого болот: профилдөө. Колдонуучунун профилин түзүү аркылуу, каралып жаткан социалдык медиа компания талап кылган көлөмдө, керектүү убакта, туура жарнаманын так жеткирилишин камсыздайт.

Бир аз тажрыйбага ээ болгон ар бир маркетологдун кыялы. Чынын айтканда, социалдык тармактарды жакшы билген ар бир адам үчүн кыял. Профильдин ишенимдүүлүгү кокустук эмес ал социалдык медианын ийгилиги менен катар жүрдү: система канчалык коопсуз болсо, тажрыйбасы жок адамдар үчүн да колдонуу ошончолук жеңил болот; аны колдонуу канчалык оңой болсо, ошончолук көп адамдар жарнамага инвестиция салат. Демек, көп учурда жалган эксперименттердин экспоненциалдуу өсүшү, бирок ошондой эле өзүн-өзү үйрөткөн жана орнотуулар жана ылайыктуу жарнамаларды түзүүгө жетишкен ишкерлер жана адистер тарабынан түзүлгөн кадыр-барктуу маркетинг кампаниялары. Албетте, оңой жумуш эмес социалдык тармактардын риторикасы сыяктуу, бул жерде ар бир адам өз ишинин жана бактынын кожоюну. Чындыгында, өнөктүктөрдүн көпчүлүгү башынан эле ийгиликсиз болуп, алар начар уюштурулган, бирок бул жерде майда-чүйдөсүнө чейин баруу да пайдасыз, биз темадан чыгып кетүү коркунучу бар. Анын ордуна, келгиле, бизге кайрылып көрөлү, тагыраак айтканда, социалдык тармактар ​​биздин маалыматтарыбызды колдонууга.

АДАТТАР, БОЛГОНДОР, ЖАРЫКТАР: баары бир алгоритмде

Эгер сиз Facebook, Instagram жана башка социалдык тармактарда өзүңүздүн профилиңиздин экономикалык баалуулугун эч качан ойлобосоңуз, анда көшөгө артында эмне болуп жатканын эч качан түшүнгөн эмессиз. Биринчиден, сиз Google'га ылайык экенин билишиңиз керек, ал тургай, коомдук тармактар ​​үчүн абдан татаал алгоритмдер бар, ар бир мүнөт, 24 саат, үзгүлтүксүз миллиарддаган маалыматты талдай алат. Бул маалымат биздин жүрүм-турумубузду эң сонун чагылдырат. Кандайдыр бир мисалдар?

• Биз постко комментарий беребиз же кандайдыр бир аракеттерди жасайбыз (жакты, жактырбоо ж.б.)
• Биз жарнаманы басабыз
• Биз бир адамды же компанияны ээрчип жатабыз
• Келгиле, социалдык тармактарда издөө жасайлы

Бул иш-аракеттердин баары биздин адаттарыбызды түзөт жана колдонулган социалдык медиа алгоритми менен каралат. Калгандары буга чейин эле жазылган: компания коомчулуктун кызыкчылыгын кармагысы келет, ошондуктан аларды тандалган максатка багыттаган жарнамаларды жаратат. Алгоритм буга чейин жүргүзүлгөн профилдештирүү боюнча өзүнүн маалымат базасынан жеткиликтүү маалыматтарды тартат жана акырында компания тандаган менен дал келген инсандыгы бар адамдарга жарнамаларды көрсөтөт. Мунун баары этикага туура келбейт деп талашса болот, бирок дагы бир белгилүү афоризмди келтирсе болот: бул сулуулук базары. Чындыгында, социалдык тармактар ​​каттоо баскычында профилдештирүү үчүн уруксат сурашат. Мындан тышкары, көпчүлүк колдонуучулар келишимдин бир сабын да окушпайт – анткени бул жөнүндө – алар кол коюуга барышат. Же жөн эле, ал продукт болууга кызыкдар эмес.

Кийинки эпизоддо биз компаниянын профили бизнес үчүн бренддин коммуникация стратегиясында кандай активге айланышы мүмкүн экенин көрөбүз, бирок белгилүү бир шарттарда. Аны өткөрүп жибербеңиз!