Фабио Пагано: "Маркетингди автоматташтыруу жана купуялык SitoVivo тарабынан "бириккен""

Түштүк Италияда ар дайым эмес, алар айткандай жаман.
Жогорку окуу жайды аяктагандан кийин чоң кыялдары жана амбициялары бар жаш ишкер экени айтылат Турин политехникалык, жана он эки айга чейин Kungliga Tekniska Hogskolan, кыскартылган "KTH", Стокгольм тартып, жана Италияда жана чет өлкөлөрдө ар кандай тажрыйба жана адистиктер менен, анын жерине кайтып, "тамыры салып" жана улуу юридикалык долбоорго өмүр бере албайт.
Түштүк ар дайым басынтып, көңүлүн түшүрбөйт, тескерисинче, ал курууга, курууга, “инновациялоого” жарамдуу жер болуп калышы мүмкүн.
Кыскасы, бул окуя SitoVivo, веб-агенттиктер жана онлайн бизнес үчүн веб-маркетингге адистешкен компания, 19 жыл мурун Катаниянын жанындагы Турин жана Джярре шаарларында кеңселери менен төрөлгөн Фабио Пагано.
Дээрлик төрт он жылдыкта көп нерселер өзгөрдү жана жакшы жакка. Гаражда жасалган алгачкы кадамдардан тартып, улуттук инновациялык жарманкелерге жана иш-чараларга чейин, 500-жылы Гиарреде 2009 чарчы метрлик башкы кеңсенин ачылышынан баштап, андан кийин дагы сыйлыктарга жана таанууларга, кардарлар жана өнөктөштөр менен бекем жана туруктуу кызматташууларга, ийгиликтерге чейин бүт команда тарабынан жетишилген, филиалдын ачылышында, 2003-жылдан бери Туринде жана Миландагы маалымат борбору.

Купуялыкты коргоо "ката" АКШнын мыйзамдарында бар

Фабио Пагано, эмне үчүн жана эмне үчүн Катанияда, сиздин кичи мекениңизде бизнес ачуу идеясы?
«Чындыгында, биз башынан эле Катаниянын метрополитан тилкесиндеги Туринде жана Жиарреде эки кеңсени ачканбыз (кийин кеңейтилген). Себеби, бир аз алыскы келип чыгышы бар, биз убакытты артка бир нече кадам ташташыбыз керек. Турин политехникалык институтун артыкчылык диплому менен аяктаган компьютердик инженерия факультетин бүтүргөндөн кийин, мен квалификациянын кереги жок деп ойлогом, анткени информатик бул квалификациясыз деле иштей алат. Бирок, атам курулуш тармагында аны менен кызматташа алам деп талап кылган. Ошентип, мен квалификацияга ээ болдум жана бул пайдалуу тандоо болду, анткени көп өтпөй мен Пьемонттон биринчи тапшырмамды алдым. Чынында эле, 2001-жылы Регион Мамлекеттик башкаруудагы IT системалары боюнча биринчи санариптик өтүү долбоорунун үстүндө иштөө үчүн Политехникалык окуу жайдын эң мыкты инженерлерин “ишке алган”. Ал убакта, азыркыдай эле, абдан новатордук жумуш жана Европалык Экономикалык Коомдоштук тарабынан суралган. Ошентип, мен долбоордун менеджери болдум. Менин командам менен биз Пьемонт аймагындагы бизнести мамлекеттик каржылоо процессин башкаруу үчүн системаларды компьютерлештирүү процесстерин байкадык. Башка Региондор үчүн "алдын ала" болгон эмгек: ал тууроочу жана кайталануучу үлгү болуп калды жана 2002-жылы 'Le Briglie della Chimera' конференциясында Брюсселден маанилүү таанылды. Лациодон келген үч функционалдык аналитиктин кызматташуусу менен , Пьемонт жана Тоскана, мен компанияларга мамлекеттик каржылоону берүүнүн биринчи системасын түздүм. Ошентип, мен өзүмдөн: "Эмне үчүн онлайн бизнеске IT-колдоого кепилдик бере албайм? Сансыз артыкчылыктарды бере турган бул татаал санариптештирүү процессинде жеке адамдарга жана ишкерлерге эмне үчүн жардам берүүгө болбосун?' Ошентип, бир жагынан компьютердик илимпоз катары тажрыйбам, экинчи жагынан маркетингге жана онлайн дүйнөгө болгон сүйүүм түрткү болду, мен адегенде жергиликтүү дүкөндөргө жана видео дүкөндөргө Net аркылуу сатууга жардам бере баштадым. Google да жок болчу."

Видео, "LPD күнү" 2022 көрүүчүлөрдүн жана баяндамачылардын сөздөрү

Сиздин ишкердик авантюраңыздын чечүүчү учуру кайсы болду?
«SitoVivo маалыматтык технологиялар менен маркетингдин айкалышынан жаралган. Мен жүрүм-турумдук маркетинг алардын ар биринин адаттарына, кызыкчылыктарына жана каалоолоруна негизделген жекелештирилген сунуштары бар "кызыктуу" адамдарды билдирет жана мен муну онлайн режиминде автоматтык түрдө жасай аларымды билдим. Түндүктө, коомчулукта жана жеке сектордогу тажрыйбалар менен (мисалы, Оливетти Рисерка үчүн консультация жана/же тренинг, Падуадагы Infocamere, ар кандай түрдөгү улуттук электрондук коммерция) мен кутулуунун зарылдыгын сездим: Сицилияда узак мөөнөттүү корпоративдик долбоорду түзүү мүмкүн эмес деген ойду четке кагып, Түндүктө да, Түштүктө да шериктештерди жумушка алуу мүмкүн эмес.Ошондуктан мен сицилиялыктар менен пьемонтиялыктарды бир убакта жалдап, «СитоВивого» өмүр бердим. Менин биринчи бизнес идеям. Ошентип, эмне үчүн жана эмне үчүн түштүккө инвестиция салууну чечтим деген сурооңузга кайрылып келсем, мен үч пункттан жооп берем. Биринчиден, менин маркетингге болгон чексиз сүйүүм үчүн жана «эмоцияларды берүү» жана кардарлардын чыныгы кызыкчылыктарын, муктаждыктарын жана талаптарын чагылдыруу мүмкүнчүлүгү үчүн. Экинчиден, жасалма интеллект жана компьютердик коопсуздук жаатында иштелип чыккан көндүмдөр үчүн: методдор жана системалар, мен 94-жылдан бери Стокгольмдо окуп жатам. Акыр-аягы, мен туулуп-өскөн жерим Сицилияны сатып алууга жана социалдык жактан колдоо көрсөтүүгө болгон терең каалоом үчүн. "Түштүктө да сиз бизнес кыла аласыз жана жасай аласыз", ошондуктан биринчи конференцияда "Италияга маанилүү маданий жана технологиялык салым үчүн" мактоо баракчасын алдыңыз. SitoVivo Катания аймагында 2009-жылы, Университет жана Изилдөө министрлиги тарабынан, MIUR.

Луганодогу LACда 2022-жылдагы "LPD күнү" сонун жаңылыктарга толду

SitoVivo дээрлик жыйырма жылдык тарыхы бар. Анын Миланда эки операциялык кеңсеси жана маалымат борбору бар. Компаниянын кандай күчтүү жактары бар?
«Биринчиден, компаниянын функциясын жана ролун тактап алалы. SitoVivo бул жөн гана маркетингди автоматташтыруу, электрондук каттарды жөнөтүү же сайт статистикасы, баракчаларды/сайттарды түзүү же автоматташтыруу үчүн программа эмес. Бул веб-агенттиктерге жана веб-сайт ээлерине жардам берүү жана колдоо көрсөтүү, алардын консультацияларын же онлайн бизнестерин тездетүү, автоматташтыруу жана байытуу үчүн шаймандарды сунуш кылган технологиялык өнөктөш. Бул коммерциялык өнөктөш, ал веб-агенттиктерге атаандаштыктан өзгөчөлөнүп, жаңы кардарларды сактап калууга жана алууга жардам берип, алардын баалоолоруна кошумча нарк берет. Биз гараждан баштадык, насыяга, бүгүн биз Гиарредеги (500 чарчы метр), Туриндеги (150 чарчы метр) эки менчик кеңсеси жана Миландагы MIX маалымат борбору (үч географиялык "жайгашкан жер" боюнча бөлүштүрүлгөн булут менен мактанабыз. ). Улуу жеке канааттануу. Албетте, биздин күчтүү жерибиз, биз биринчилерден болуп «интегралдык инструменттер топтому» жана «бирден бирге» ыкмасы түшүнүгүн ойлоп тапканбыз. Биз биринчи италиялык Suite болуп саналат, ал учур үчүн жогорку инновациялык долбоордон баштап, азыр бардыгы тарабынан колдонулат. "Бирге" ыкмасы деген эмне? Бүгүнкү күндө бул ар бир адамдын оозунда жана бул өнүмдөрдү же кызматтарды сунуштаган же саткан субъект же компания менен колдонуучу же кардар, сунуш кылган же саткандар менен онлайн режиминде алган же сатып алгандардын ортосундагы байланышты "жекелештирүү" дегенди билдирет. жана оффлайн. Кардардын чыныгы кызыкчылыктарын Интернетте, алар физикалык дүкөндөн сатып алып жаткандай, "өлчөмгө ылайык жасалган" деп кеңеш берген сатуучунун кунт коюп көз алдында. Албетте, бул процессте купуялуулуктун назик концепциясы, жеке маалыматтарды коргоо гаранты Италияда да европалык кесиптештерине окшоштуруп, кыскача айтканда, мыйзамсыз деп эсептегенден кийин, болуп көрбөгөндөй пайда болот. Европа жана италиялык сайттарда Google Analytics (жана ЕБден тышкары жеке маалыматтарды экспорттогон башка программалык камсыздоону) колдонуу кооптуу.

700 жумушчу орун үчүн Стокгольмдогу Volvo технологиялык борбору

Катания менен Туриндин жана акыркысы менен Стокгольмдун ортосундагы жашоо образындагы негизги айырмачылыктар эмнеде: сиз жашаган мегаполистердин ортосунда, ар бир шаар экинчисине эмнени үйрөтө алат?
«Эгер биз үч шаардагы университеттер жөнүндө айтсак, мен аны текшере алдым, мен Катания университетинде, Турин Политехникалык университетинде теориянын жогорку курсу жана бир топ практикалык кесип жөнүндө айтмакмын. , көбүнчө бизнес менен байланышкан, Стокгольмдо. Эгерде жашоо образы жөнүндө сөз кыла турган болсок, албетте, климат, күн жана ысык адамдарды абдан шарттайт, алар түштүктө, Түндүк Италияга салыштырмалуу, ал эми Швецияда «чыныгы» үшүк жүргөн экстремалдуу болуп саналат. так элде. Мен бир нече анекдотторду айта алмакмын: көптөрдүн бири, мен Швецияда бар деп элестеткен “жазылбаган мыйзам”, ал саякатчылардын Стокгольмдун метросунда сүйлөөгө “болтурбайт”. Швецияда он эки айдын ичинде мен метродо үч жолу сүйлөөгө жетиштим, үч жолу тең өкүндүм. Адамдардын жүрүм-турум айырмачылыгынан тышкары, Турин менен Катания жана Стокгольм үч башка шаар экени түшүнүктүү. Катания "сицилиялык" менталитеттин таасиринде, анткени убакыттар жана жолдор ритмдерге шайкеш келет. Баары өзгөрөт, жада калса байланыш, демек жашоо образы да. "Убакыт" боюнча мисал: Катаниядагы жолугушуулар "жетектөөчү" убакта болот: "9 же 9да көрүшкөнчө" жана көбүнчө адамдар 30до келишет... Туриндеги жолугушуулар 10 мүнөттүк кечигип калса, сиз алар сизди ордунан тургузду деп ойлогондой, сиздин алып кетүүчү машинеңиз кетип калганын көрүшү мүмкүн. Стокгольмдо график мүнөтүнө жана секундасына чейин так: бул да климатка жараша болот: эгерде сиз автобусту саат 10:05те күтүп, -25 градус Цельсияда кеч болуп калса, тобокелге салмаксыз. муздак… Эртең менен эс алган гранита, тез капучино, англо-саксон стилиндеги күчтүү эртең мененки тамак жана Катания, Турин жана Стокгольмдо күндү баштоо. Тамак-аш, жашоонун интенсивдүүлүгү, достук, жумуш, эс алуу – баары ар кандай ой жүгүртүүлөргө жана ар кандай адаттарга көз каранды. Бирок түшүнбөстүккө жол бербеңиз: бүткүл дүйнө бир өлкө: үч шаарда тең так жана эффективдүү адамдар, ошондой эле бардык жерде шашпай жана кеч келгендер бар. Туринде да, Катанияда да натыйжасыздыктар же эң сонун инфраструктуралар бар, ал тургай, биздин каталарыбызды актоо үчүн даттануу жана түшүндүрмө табуу оңой. Стокгольмдо жана Италиянын түндүгүндө орто эсеп менен Катанияга караганда көбүрөөк жумуш орундары, бизнес жана ишкерлер бар экендиги талашсыз. Бирок бул учурда да жашоо образы – бул ар бир адам кыймылдап турган жана чечимдерди «ойлоп» ала турган «каражат», демек, сонун мүмкүнчүлүктөр. Мисалы, климат жана туризм Катания үчүн эң сонун мүмкүнчүлүк, Турин менен Стокгольм, албетте, жетиштүү жоготкон аймак. Албетте, Стокгольм жылдын алты айы үчүн «романтика» болуп саналат: кыш айларында Швециянын борбору сизге таңкы саат 8ден 10го чейин күңүрт жарык берет, андан кийин сиз күн бою ай жана жылдыздарды көрөсүз... Кар жана Пьемонтский глинтвинол, ошондой эле ысык шоколад да Туринге кандайдыр бир кооздук алып келет. Тамак-аш жана шарап жагынан Стокгольм, албетте, бизди жеңбейт: лосось, сицилиялык жана пьемонтиялык типтүү тамактардан тышкары, жалпысынан италиялыктар жеңет... Мен бул шаарларда көптөн бери жашаганыма ишенем. ылайыктуу айырмачылыктарды жана артыкчылыктарды өз ара үйрөтө алат. Бирок мен үйрөнгөн бир нерсе бар жана мен сунуш кылам: жашаган же барган жериңди "сыйлоо". Туура же туура эмес нерселер жок, бирок менталитеттерге, колдонууга жана үрп-адаттарга туура келген нерселер гана бар.

Палауда балык өстүрүү лабораториясы бизди келечекте азыктандырат

Ал жумушта бош эмес болсо, Фабио Пагано убактысын кантип өткөрөт? Компьютерден башка хоббииңиз же кызыгууңуз барбы?
«Мен ар дайым кызыгуумду, маркетингди же маалыматтык технологияларды кызыктырган бардык нерсенин студенти болгонумду эске алсам, мен көп китеп окуйм, мен кинону, тоодо сейилдөөлөрдү, жада калса козу карындарды издеп, таза аба менен дем алганды жакшы көрөм. ошондой эле пляжга саякаттоо же балык уулоо, балким, мага дем алыш күндөрүн же Европанын борборлорунда өткөрүү. Бактыга жараша, Катания Этнанын этегинде жана деңизди караган. Менде маал-маалы менен коомдук ишке убакыт бөлүп, Түндүктө да, Түштүктө да бизнес-ассоциацияларга колдоо көрсөтүп, «жумуш орундарын түзүү», инновациялар жана «жаңылануу» маданиятына жардам берүү мүмкүнчүлүгү болгон. ' улантуу. Мен өзүмдүн кайсы контекстте болбосун аны жайылтууга аракет кылбаган күн жок. Мен саякаттаганды жакшы көрөм жана көп учурда профессионалдык жашоомду жеке жашоом менен айкалыштырууга аракет кылам, балким, окуу курстарына же жарманкелерге катыша турган жерлерди кыдырууга аракет кылам. 2008-жылы биздин биринчи өнөктөштүк башталганда Мексикада бир ай ушундай болгон. Жаш кезимде мен скаут болчумун, маркаларды чогултчумун, теннис, пинг-понг, футбол, бейсбол ойночумун: биринчи кезекте окууга, анан иштөөгө болгон чоң милдеттенмелеримди эске алганда, бардык иш-аракеттеримди кескин кыскартууга туура келди. өсүп жаткан бизнес жана кесиптик жоопкерчилик. Эгер ага туура убакыт бөлбөсөңүз, баарын туура кыла албайсыз. Ошого карабастан, социалдык баалуулуктар, “командада иштөө”, берилгендик, тартип, “адилет оюн” түрүндөгү этикалык атаандаштык...”.

Инновациялык идеяны көрсөтүүнүн эң жакшы жолу кайсы?

Карьераңызда сиз көргөнгө же тийгенге эң чоң жаңылык кайсы болду?
«Мен колдонуучу катары да, жупуну «ойлоп табуучу» катары да өтө кызыгуу менен көптөгөн инновацияларды баштан өткөрдүм деп ойлойм. Ойлоп табуучу жана ишкер катары мен ар дайым рынок көйгөйлөрүн кантип жакшыраак чечсе болот деп ойлончумун. Колдонуучу катары мен ар дайым жети жаштагы жээниме окшоп, өзүмдөн "эмне үчүн" деген суроону берчүмүн. Мен өзүм күбө болгон бардык инновациялардын ичинен биздин жашообузга тийгизген таасири жагынан Интернет эң чоңу болгонуна ишенем, ага мен өзүмдүн профессионалдык ишмердүүлүгүмдүн чоң бөлүгүн негиздегенмин, бул чоң байланыш тармагына, биз азыр кабыл алуу. Албетте, уюлдук телефон аппараттарынын пайда болушу да биздин күнүмдүк иштерибизге чоң таасирин тийгизди. Мен алты жашар баланын таксомофондон биринчи уюлдук телефонго өтүшүн, биринчи электрондук почтаны жана биринчи «сүйлөшүүнү», биз «саптарды» жөнөтүп жана кабыл ала алган алгачкы чатты чоң кубаныч жана таң калуу менен эстейм. Турин жана Стокгольм университеттери аркылуу интернеттин биринчи этабында каармандардын ак жана кара түстө. Технология графиканы жана мультимедианы колдогон дагы бир этапты белгилеген кең тилкелүү байланыштын пайда болушуна абдан кубаныч менен күбө болдум, жана, албетте, келечек, ошондой эле менин профессионалдуу өткөн жана азыркы учурум жасалма интеллекттин төрөлүшүнө күбө болдум. жана биздин турмушубузду жана чечимдерибизди автоматташтырууну колдогон жолдош болуп кала бергиле. Бирок, мен өз көзүм менен көрүп, колум менен тийүү ырахатына жана сыйына ээ болгон эң чоң жаңылык эмне болду деген алгачкы суроого сөзсүз түрдө башка жооп берем деп ишенем. Бардык инновациялардын энеси, менин момун пикиримде, мээ менен жүрөктүн биримдиги. Галилео Галилей жана Декарттын башчысы менен биз илимий ыкманы, демек мээни ээрчий алганбыз; Микеланджело жана Джоттонун "О" кемчиликсиздигин байкап, биз жүрөктү жана чыгармачылыкты ээрчий алабыз. Эң чоң инновация иш жүзүндө ар дайым биздин кумарларыбыздан жана илимий жана чыгармачыл бөлүктөрү инновацияларды киргизүүгө жана барган сайын татаалдашып бара жаткан көйгөйлөрдүн жөнөкөй чечимдерин табууга жөндөмдүү болгон рационалдуулугубуздан келип чыгаарын түшүнөм. Бирок жакшы инновация үчүн жүрөк менен мээ биригип, бир нерсе кылышы керек: кайраттуулук жана чечкиндүүлүк менен дүйнөнү өзгөртүү. Ал эми Apple компаниясынын атактуу "Think Different" жарнамасында Стив Джобстун сөздөрүн колдоно турган болсок: (...) 'Жиндилер, бузукулар, бузукулар, бардыгын башкача көргөндөр' (...) 'Алардын атын атасаңыз болот, макул болбоңуз. алар менен сиз аларды даңктай аласыз же басынта аласыз, бирок сиз эч качан аларга көңүл бура албайсыз, анткени алар бир нерсени өзгөртөт, анткени алар адамзатты алдыга жылдырат жана кээ бирөөлөр аларды жинди деп айтышы мүмкүн, бирок биз алардын генийин көрөбүз, анткени алар бир гана дүйнөнү өзгөртүү жөнүндө ойлоно турган жинди, аны чындап өзгөртөт' (...)”.

ated-ICT Ticino компаниясынан кибер-коопсуздук жөнүндө биринчи оюн

Ошондуктан SitoVivo 100%, дээрлик обсессивдүү түрдө кардарлардын маалыматтарын коргоону камсыздайт. As?
«Ал муну бирдиктүү, борборлоштурулган жана интеграцияланган система аркылуу, тагыраак айтканда, бардык программалык камсыздоону, ошондой эле компаниянын жана анын кардарларынын маалыматтарын чогуу «синхрондоштуруу» аркылуу ишке ашырат. Маркетинг дүйнөсүндө системалар интеграцияланбаган учурлар көп кездешет. Веб агенттиктери же веб-сайттын ээлери өзүнчө пакеттерди сатып алышат: бир система электрондук каттарга кам көрөт, бирөө кардарларды башкарат жана башкалар. Башкача айтканда, компания менен анын акыркы колдонуучусунун ортосунда "уникалдуу" байланыштын жоктугу. Биздин системага таянуу менен компания тынч иштей алат. Биз биринчи "GDPR бирдиктүү макулдугун" ойлоп таптык. Көптөгөн адамдардай купуялык маалыматын, кукилерге, баннерлерге жана башкаларга макулдук берүүнүн ордуна, биз аларды SitoVivo Suite ичиндеги кардарлардын маркетинг тандоолоруна автоматтык түрдө шайкеш келтиребиз, интеграциянын кошумча акысы жок. Сиз кардар менен баарлашкан каналдар автоматтык түрдө шайкештирилет жана купуялык маалыматына жана электрондук почта формаларынан, баннерлерден, колдонмолордон ж.б. алынган макулдуктарга шайкеш келет, бирок ал "ички" бойдон кала берет ' жана ошондуктан корголгон жана комплекттин бардык бөлүктөрүндө ырааттуу, адам катасынын далили. Кардардын (маалыматтарды контролер) же агенттиктин (маалыматтарды иштетүүчү) кылган иштеринин "көшөгө артындагы" маалыматына дал келбеген маалымат, тилекке каршы, жеке маалыматтарды коргоо гарантынын санкцияларына себеп болот. SitoVivoдо, экинчи жагынан, мындан ары синхрондоштурууну талап кылбастан, маалыматтардын чачырандылыгы жок жана маалыматта жасалган декларациялар менен маалыматтардын кантип иштетилиши ортосундагы максималдуу ырааттуулук, бул кыскача айтканда, купуялуулуктун максималдуу корголушун билдирет. .

Санариптик жоопкерчилик: Швейцария дүйнөдөгү биринчи бренд

Бул система кантип иштээрин жакшыраак түшүндүрүп бере аласызбы?
«Ошондуктан, SitoVivo өз кызматтарын субподрядчыларга же үчүнчү тараптын булуттарына (ЕБден тышкары, көбүнчө АКШда, «коркунучтуу») ишенбестен, өзүнүн эксклюзивдүү менчигинин 100 пайыз серверлерин колдонуп, өзүнүн «булут» аркылуу жеткирет деген божомолдон баштайлы. GDPRга, Европа Коомдоштуктарынын Адилет Сотунун АКШнын Купуялык Калканын жараксыз деп тапкан чечиминен кийин, 16-жылдын 2020-июлунда). Бул колдонуучунун маалыматтары Италияда гана иштетилет дегенди билдирет. Биздин негизги маалымат борборубуз Италиядагы интернеттин нерв борбору болгон Миландагы MIXте, Il Sole 24 Ore же Corriere della Sera сыяктуу ири миландык компаниялардын серверлери менен бирге. Бул дээрлик эч кандай программалык камсыздоо үйү кепилдик бере албаган жумуш, анткени тышкы булут кызматтарына, мисалы, америкалыктарга таянуу оңой. Бирок, акыркы учурларда, колдонуучунун маалыматтары, мисалы, Cloud Act сыяктуу ченемдик укуктук актылардын негизинде, европалык GDPRдан айырмаланып, мыйзамсыз түрдө АКШнын чалгындоосуна жеткиликтүү болуп калуу коркунучу өтө жогору. : биздин система максималдуу маалыматтарды коргоону жана интеграцияны сунуштайт. Адилет соту 2020-жылы европалык колдонуучулардын жеке маалыматтарын ЕБден тышкаркы АКШ булуттарына экспорттоону мыйзамсыз деп жарыялаганына карабастан, серверлердин географиялык жайгашкан жерине карабастан, ЕБ менен АКШнын ортосундагы ишеним келишимин жараксыз кылып, азыр да Америкалык компаниялардын Analytics, CRM, Email Marketing сыяктуу же АКШнын булуттарын колдонгон системалары колдонулат жана ошондуктан EDPB сунуштары талап кылган татаал жана кымбат иш-чаралар аткарылбаса, жеке маалыматтардын мыйзамсыз жайылышынын конкреттүү коркунучу бар. Маалыматтарды коргоо боюнча Европа Кеңеши, ЕБден тышкары маалыматтарды экспорттоо боюнча. Бизди башка "маркетингди автоматташтыруу программалык үйлөрүнөн" айырмалап турган дагы ушул аспект деп айтаар элем. Бүгүнкү күндө купуялык маселеси өтө, өтө назик тармакка айланды: ошондуктан рынок бизди издеп жатат, ошондой эле бизнесин автоматташтыруу жана оптималдаштыруу, ошондой эле бизде компанияларды ар кандай юридикалык көйгөйлөрдөн коргоо үчүн туура куралдар бар. Биз кардарларга ишеним жана маалыматтардын мыйзамдуулугуна көңүл буруу келишимин сунуш кылган биринчи "жүрүш-турумдук" маркетинг топтомубуз».

Талмуддагы чакыруу көргөзмөсүндө Интернеттин "булак коду"

Келечекке көз чаптырып, SitoVivoнун кандай долбоорлору бар?
«Биздин жумуштун түрү санариптик маркетингге басым жасоо менен инновациядагы эволюция концепциясын билдирет. Андыктан биз бул багытты улантабыз. 2020-жылы биз биринчи "Визуалдык маркетинг пландоочу" тутумун түздүк, анын визуалдык жана мазмундук бөлүгү бар. Мурда ойлоп табылбаган продукт, ал визуалдык дизайн компонентинин, электрондук почтанын мазмунунун жана барактарынын айкалышын сунуштайт, чычканды чыкылдатуу менен жеткиликтүү жана буга макулдук берген колдонуучулардын профилин түзгөн жеке аналитика тутуму (каттоо аркылуу). Купуялык гаранты тарабынан кандайдыр бир текшерүүлөр болгон учурда белгилүү бир сыноо). Европалык GDPRдин эки негизги принциптери: "Дизайн боюнча Купуялык" жана "Демейки Купуялык", Ошентип, алар бир караганда, жалпы сүрөттө, интеграцияланган визуалдык долбоордо ого бетер айкын болуп калды. Андан кийин биз кардарларыбызды жана өнөктөш компанияларыбызды жаңыртууну улантабыз, аларды тынымсыз окутуп жана/же маалымдайбыз жана аларга атаандаштыкка салыштырмалуу эң алдыңкы инструменттерге жана кызматтарга кепилдик беребиз, бул алардын онлайн жана электрондук башкаруусун барган сайын жеңилдетет. соода ишканалары. Автоматтык системаларыбыздын аркасында биз кардарларга чечим кабыл алууну колдоо процесстеринин көбүн "жөнөкөйлөштүрүүгө" жардам беребиз, бул үчүн жасалма интеллект түшүнүгү пайда болгон максаттардын бири. Автоматташтыруу менен биз компания үчүн убакытты жана акчаны текке кетирген "акылсыз", кайталануучу процесстерди жок кылабыз. Эгер кайталануучу бир нерсе болсо, аны кызматкер же кызматкер эмес, машина, программалык камсыздоо аткарганы жакшы. Кызматкерлер өз жөндөмдүүлүктөрүн пайдалануу, натыйжалуу болушу керек. Мына SitoVivo дал ушундай кылат: маркетинг бөлүмүнүн кызматкерлеринин ишин жөнөкөйлөтөт жана компаниянын бизнес чечимдерин колдойт (жана автоматташтырат). Ошентип, биз жумушту алып салбайбыз, тескерисинче, алдыга жылып, өнүгүп, ошону менен ар дайым заман агымы менен туруш үчүн жаңысын түзөбүз. Мисалы, ишкана 4.0 концепциясынын аркасында адистештирилген жогорку деңгээлдеги көптөгөн жаңы фигуралар пайда болду. Ошентип, биздин келечегибиз, албетте, Жасалма Интеллектте жана CRMде, анткени техникалык жактан да купуялуулуктан улам бизнес үчүн маанилүү санариптик маркетинг маалыматтары акырындык менен жоголуп баратат жана мыйзамдуу түрдө биз талап кылгандай, колубуздан "маалыматталган макулдукту" издейбиз. GDPR, онлайн компаниялардын бизнесине автоматташтырылган чечимдерди кабыл алууну колдоо үчүн мүмкүн болушунча көбүрөөк маалыматтарды калыбына келтирүү үчүн, ошондой эле алар бар жерде оффлайн жүрүм-турумун байланыштыруу үчүн…”.

Швейцария киберчабуулдарды билдирүүгө милдеттүү

Ошентип, сиздин командаңыз үчүн канааттануу менен толгон жылдар: сыйлыктарды алдыңызбы?
“Албетте, ар кандай, акыркы мезгилде купуялык чөйрөсүндө жана Enterprise 4.0 жана Тренинг 4.0 коомдук фонддор үчүн. Бул биз эксперт болгон технологиялар үчүн: Жасалма интеллект, Big Data Analytics, Cloud, CRM, E-commerce, Smart Working). 30-жылдын 2022-августунан баштап мен Европалык Маалыматтарды коргоо кеңешинин (EDPB) техникалык жана юридикалык эксперттеринин тизмесине тандалып, киргизилдим жана Европа Биримдигинин ар бир мүчө-мамлекетинин Купуялык кепилдиктерин колдоо мен үчүн сыймык болот. ар кандай текшерүүлөрдү, GDPRга өзгөртүүлөрдү, көрсөтмөлөрдү же сунуштарды жана бул маселе боюнча кеңештерди колдоо, эгер талап кылынса, Европарламентке отчет берүү. Биз 2019-жылы алган "Келечектин кыймылдаткычтары" деп аталган маанилүү таануу Палермодогу улуттук CNA ассоциациясынан "техникалык жөндөмдүүлүк жана уюштуруучулук эффективдүүлүк жана радикалдуу жана өсүүчү инновациялар үчүн" алынган. "Радикалдуу", анткени биздин системаларыбыз менен биз рыноктун адаттарын өзгөрткөн нерсени ойлоп таптык, кыскасы, SitoVivo Suite "бузуучу технологияны" (кардарлардын, базарлардын, ишканалардын иштөө ыкмасын олуттуу түрдө өзгөрткөн инновацияны) билдирет, анткени "кошумча". биз рынокко инновацияларды алып келдик, аны өркүндөттүк. Бул италиялык, айрыкча түштүктөн келген ишкер үчүн чоң канааттануу жана бул жерге инвестиция салууну чечкен башка кесиптештериме ишенимди билдире алат деп ишенем. SitoVivo ошондой эле университеттин өнөктөштөрү менен бирге 13 италиялык европалык санариптик инновация борборлорунун (EDIH) бирине тандалып алынган жана кошулган, бул долбоор “Artes 5.0 – Италияны кайра баштоо” долбоору, “Инновациялар” үчүн коомдук фонддордун европалык чакыруусун жеңип алган. Брюсселде. Биз Европа Биримдиги тарабынан бөлүнгөн мамлекеттик каражаттарды, негизинен, жогорку инновациялык жана санариптештирүү долбоорлоруна жана жашыл экономикага, биздин Тоскан өнөктөштөрүбүз менен бирге башкарабыз (башкалардын арасында, Скуола Норма жана Пизанын "Сант'Аннасы", Италиядагы Жасалма Интеллект) жана Сицилия университеттери, Катаниянын CNR жана Сицилия аймагы менен биздин өнөктөштүгүбүз 'Sikelia', ошондой эле аймактын мамлекеттик каражаттары үчүн эксклюзивдүүлүккө ээ. Биз үчүн бул чоң сыймык: биз университеттик борбор же илимий борбор эмеспиз, ошондуктан бул, албетте, биздин кардарларыбызга жана өнөктөштөрүбүзгө өз долбоорлору үчүн олуттуу кайтарымсыз пайыздарды алуу мүмкүнчүлүгүн бере турган престиждүү таануу. .

Швейцария эл аралык кибер машыгууда алдыга чыкты

Google жана Facebook: периштелерби же шайтандарбы? – Купуялык, монополия жана жүрүм-турумдук маркетинг. #жашоо сайты #gtstudy СЛАЙДТАР! http://t.co/V36SCs4yzU

— SitoVivo (@sitovivo) 14 мүмкүн, 2014

Мындай реалдуулуктун чет өлкөдө да чоң байланыштары болушу керек...
"SitoVivo азыр Сицилиянын жана улуттук аймагында тамыр жайган жана бир топ кадыр-баркка ээ, бирок ал испан жана англис тилдеринде да сүйлөйт. 2008-жылдан бери, чындыгында, биз башка өлкөлөрдө да барбыз, мисалы, Мексика жана биз өз кызматтарыбызды Швейцарияда, АКШда жана башка өлкөлөрдө сатабыз жана биз биринчи кезекте 20 жылдан бери консолидацияланган технологиябыздын аркасында эсептейбиз. тажрыйбасы жана кумарлануу, Италиядан тышкары дагы көбүрөөк кардарларды жана өнөктөштөрдү колдоо, сыймыктануу менен чыныгы Made-in-Italy сапат принциптерин экспорттоого аракет кылууда, атүгүл жогорку технологиялык чөйрөдө..

"Швейцариянын санариптик ДНКсында" хиароскуро маршруту